Vertragsgegenstand und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der aibox-Plattform und alle damit verbundenen Dienstleistungen, die von AI now AG angeboten werden. Mit der Registrierung und Nutzung der aibox-Plattform akzeptiert der Lizenznehmer diese AGB und die darin enthaltenen Bestimmungen.

Der Lizenzgeber, AI now AG, Ruessenstrasse 12, CH-6340 Baar ("Lizenzgeber"), stellt dem Lizenznehmer eine nicht-exklusive, nicht-übertragbare, widerrufbare Lizenz zur Nutzung der aibox-Plattform ("Software") zur Verfügung. Die Nutzung erfolgt ausschliesslich im Rahmen des gewählten Abonnement-Plans und für interne Geschäftszwecke.

Lizenzumfang und Einschränkungen

Erlaubte Nutzung

Der Lizenznehmer darf die Software ausschliesslich für Geschäftszwecke verwenden, einschliesslich der Erstellung und Automatisierung von Geschäftsprozessen sowie der Nutzung vorgefertigter und individueller Prompts, entsprechend dem Abonnement-Level. Ein Nutzungskontingent ist dem entsprechenden Abo zu entnehmen.

Unzulässige Nutzung

Der Lizenznehmer darf insbesondere nicht:

• Die Software dekompilieren, disassemblieren oder zurückentwickeln.
• Zugang zur Software ohne schriftliche Genehmigung weitergeben.
• Die Software ausserhalb des Geschäftsbetriebs oder für illegale Aktivitäten nutzen.

Lizenzbeschränkung

Jedes Abonnement entspricht einer aibox Organisation. Alle Benutzer innerhalb einer aibox-Organisation haben Zugriff auf dieselben Anwendungsfälle und Konfigurationen. Sollte es erforderlich sein, dass Nutzergruppen innerhalb eines Unternehmens unterschiedliche Anwendungsfälle nutzen oder organisatorisch getrennt werden müssen (z. B. aufgrund mehrerer juristischer Personen), ist eine separate aibox-Organisation und ein zusätzliches Abonnement erforderlich.

AI now AG ist berechtigt, für die Erbringung ihrer Leistungen und die Kundenbetreuung Dritte beizuziehen.

Registrierung

Der Nutzer muss einen persönlichen Account erstellen und ist verpflichtet, wahrheitsgemässe und aktuelle Angaben zu machen. Team-Accounts oder geteilte Zugangsdaten sind nicht gestattet.

Support, Schulung und Beratung

Der Lizenzgeber stellt Support- und Beratungsdienste gemäss dem gewählten Abonnement zur Verfügung. E-Mail Support über support@ainow.ch wird während der Bürozeiten zwischen 8 - 17 Uhr von Montag bis Freitag bereitgestellt.

Unterstützung für Schulung oder Setup von weiteren Anwendungsfällen können vom Kunden zusätzlich bezogen werden und werden separat offeriert.

Für die Ausführung bestimmter vom Kunden gewünschter Support-Dienstleistungen kann es erforderlich sein, dass ein Mitarbeiter von AI now AG Zugriff auf die Plattform erhält.

Abonnementgebühren

Die monatlichen Kosten werden im Voraus berechnet und sind innerhalb von 10 Tagen zu begleichen. Zusätzliche Kosten für Beratung werden zusammen mit den Abonnementkosten in Rechnung gestellt.

Laufzeit und Beendigung

Testphase

Es wird eine kostenlose Testphase von 14 Tagen angeboten. Nach Ablauf der Testphase kann der Kunde auf ein reguläres Abonnement wechseln oder der Zugriff auf die Funktionen eingestellt.

Mindestlaufzeit und Kündigung

Das Abonnement hat eine Mindestlaufzeit von einem Monat und kann mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

Kündigung durch den Lizenzgeber

Der Lizenzgeber kann diese Vereinbarung sofort beenden, wenn der Lizenznehmer gegen die Bedingungen der Vereinbarung verstösst oder Zahlungen nicht fristgerecht leistet.

AI now AG behält sich das Recht vor, den Vertrag ausserordentlich zu kündigen, falls die aibox-Dienstleistungen dauerhaft eingestellt werden. In einem solchen Fall wird der Lizenznehmer rechtzeitig informiert und erhält gegebenenfalls eine anteilige Erstattung für im Voraus bezahlte, aber nicht genutzte Leistungen.

Datenverarbeitung und Datenschutz

Der Lizenzgeber verpflichtet sich, personenbezogene Daten des Lizenznehmers gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten. Folgende Datenkategorien werden verarbeitet:

• Personenbezogene Daten des Lizenznehmers: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsinformationen, sowie technische Nutzungsdaten der Plattform.
• Daten, die vom Lizenznehmer eingegeben werden: Inhalte, die der Lizenznehmer in Prompts bereitstellt. Für diese Inhalte ist der Lizenznehmer verantwortlich. Er garantiert, dass keine Rechte Dritter verletzt werden.

Verarbeitung der Daten durch Dritte:

Zur Erbringung der aibox-Dienstleistungen greift der Lizenzgeber auf vertraglich gebundene Drittanbieter zurück, die teilweise ausserhalb der Schweiz bzw. der EU ansässig sind. Dabei werden personenbezogene Daten nur insoweit übermittelt, wie dies zur Erfüllung der vertraglichen Leistung erforderlich ist. Sämtliche Drittanbieter wurden hinsichtlich der Einhaltung datenschutzrechtlicher Anforderungen sorgfältig ausgewählt.

Dienstleisterübersicht:

Weitere Hinweise:

• Alle Dienstleister, die Daten ausserhalb der Schweiz oder der EU verarbeiten, unterliegen vertraglichen Datenschutzgarantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).
• Prompt-Daten werden nicht dauerhaft gespeichert und sind nicht auf bestimmte Nutzer rückführbar.
• Es findet kein Modelltraining mit Kundendaten statt.
• Speicherfristen: Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
• Rechte des Lizenznehmers: Der Lizenznehmer hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit.
• Datensicherheit: Der Lizenzgeber trifft technische und organisatorische Massnahmen zur Datensicherheit.
• Kontakt: Datenschutzanfragen an support@aibox-app.ch

Geistiges Eigentum

Alle Rechte an der Software verbleiben beim Lizenzgeber. Der Lizenznehmer erhält ausschliesslich die Nutzungsrechte gemäss dieser Vereinbarung.

Haftungsbeschränkung

Der Lizenzgeber haftet nur für direkte Schäden, die nachweislich durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen. Die Gesamthaftung ist auf die in den letzten 12 Monaten gezahlten Gebühren begrenzt. Gesetzlich zwingende Haftungsansprüche, insbesondere bei Personenschäden, bleiben unberührt.

Preisänderungen aufgrund von Anpassung bei Drittanbietern

Der Lizenzgeber behält sich das Recht vor, die Preise für die Nutzung der aibox-Plattform oder den Produktumfang anzupassen.

Der Lizenznehmer wird über solche Änderungen rechtzeitig, mindestens 30 Tage vorher schriftlich informiert. Bei Nichtakzeptanz kann der Vertrag zum Inkrafttreten der neuen Preise ausserordentlich gekündigt werden.

Pflichten des Lizenznehmers

Internetverbindung

Für die Nutzung der aibox-Dienstleistungen wird eine stabile Internetverbindung benötigt. Der Lizenznehmer ist selbst für den Betrieb und die Verfügbarkeit seiner Internetverbindung verantwortlich.

Zugangsdaten und Sicherheit

Bei Verdacht auf Missbrauch der Zugangsdaten ist der Lizenznehmer verpflichtet, sein Passwort zu ändern und AI now AG unverzüglich zu informieren.

Änderungen

Der Lizenzgeber behält sich das Recht vor, diese Vereinbarung durch schriftliche Mitteilung zu ändern. Die fortgesetzte Nutzung gilt als Annahme solcher Änderungen.

Schlussbestimmungen

Diese Vereinbarung unterliegt schweizerischem Recht. Änderungen der AGB werden schriftlich mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der Software gilt als Annahme solcher Änderungen.

Version 3.0, 1. Mai 2025 – AI Now AG, Baar

AI now AG
Ruessenstrasse 12
CH-6340 Baar

UID: CHE-169.007.521
Geschäftsführer: Jens Margraf
E-Mail: info@ainow.ch